Garantie und Gewährleistung – Sicherheit für strahlend schönen Schmuck
Wir stehen zu der Qualität unserer Schmuckstücke und möchten, dass du lange Freude daran hast. Deshalb bieten wir eine lebenslange Garantie auf alle unsere Schmuckstücke, jedoch nur im Falle von Herstellungsfehlern.
Was ist durch die Garantie abgedeckt?
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Alle Herstellungsfehler, die nach dem Kauf auftreten, werden kostenlos von uns behoben oder das Schmuckstück ersetzt.
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Dies umfasst beispielsweise Material- oder Verarbeitungsfehler, die dazu führen, dass dein Schmuckstück nicht korrekt funktioniert oder beschädigt ist, obwohl es normal verwendet wurde.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Garantie umfasst keine Schäden, die durch äußere Einflüsse oder unsachgemäßen Gebrauch entstehen. Dazu zählen insbesondere:
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Normaler Verschleiß: Kratzer, Abnutzung, Verfärbungen oder dünner werdende Bänder aufgrund von täglichem Tragen.
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Chemische Schäden: Kontakt mit Parfüm, Reinigungsmitteln, Kosmetik oder anderen chemischen Substanzen, die die Oberfläche oder das Material beeinträchtigen können.
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Unfälle oder unsachgemäßer Gebrauch: Verluste, Brüche, Deformationen oder andere Schäden, die nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
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Fremdeingriffe: Änderungen, Reparaturen oder Manipulationen durch Dritte, die nicht von uns autorisiert wurden, führen zum Verlust der Garantieansprüche.
Hinweis:
Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf die einwandfreie Herstellung und Materialien. Sie ersetzt keine normale Pflege oder Wartung deines Schmucks. Wir empfehlen, Schmuck regelmäßig zu reinigen, korrekt zu lagern und vorsichtig zu behandeln, um lange Freude daran zu haben.
